REMOTE · KEIN EINSATZGEBIET
Du hast es gebaut.
Jemand muss es benutzen.
Software, die gerade fertig geworden ist, hat ein Problem: Du kennst sie zu gut, um sie noch beurteilen zu können. VorOrtAI schickt einen Menschen hinein, der sie zum ersten Mal sieht, ein definiertes Szenario abarbeitet und dir aufschreibt, wo es hakt — mit Bildschirmaufnahme und strukturierter Befundliste statt „gefällt mir gut“.
DER UNTERSCHIED
Ein Testlauf ist keine Meinung.
Du bekommst dieselbe Art Ergebnis wie bei einem Vor-Ort-Einsatz: definierter Auftrag, überprüfbare Evidenz, nachvollziehbarer Ablauf. Kein Sternerating, keine Bewertung deiner Arbeit, keine Designmeinung — sondern was passiert ist, in welcher Reihenfolge, und an welcher Stelle jemand nicht weitergekommen ist.
human_app_testEin Mensch benutzt deine frisch gebaute Website oder App zum ersten Mal und arbeitet ein definiertes Szenario ab.
- Preis
- 40–90 € je Testlauf
- Dauer
- meist innerhalb von 24 Stunden
- Evidenz
- Bildschirmaufnahme, strukturierte Befundliste, Abbruchpunkte, Gerät und Browser
- Beispiel
- Bitte unsere neue Website testen: Kommt jemand ohne Vorwissen von der Startseite bis zum fertig angelegten Projekt?
first_impression_checkVersteht ein Fremder in unter einer Minute, was dein Produkt macht und für wen es ist?
- Preis
- 25–45 € je Einschätzung
- Dauer
- meist am selben Tag
- Evidenz
- wörtliche Notizen, offene Fragen, vermutete Zielgruppe
- Beispiel
- Erster Eindruck: Sag in eigenen Worten, was diese Seite anbietet — nach 45 Sekunden Ansehen.
signup_flow_checkRegistrierung, Onboarding oder Kaufabschluss wirklich durchlaufen und jede Hürde protokollieren.
- Preis
- 35–70 € je Durchlauf
- Dauer
- meist innerhalb von 24 Stunden
- Evidenz
- Schritt-für-Schritt-Protokoll, Fehlerbelege, Screenshots, benötigte Zeit
- Beispiel
- Registrierung testen, inklusive E-Mail-Bestätigung, und jede Sackgasse festhalten.
real_device_checkDarstellung und Bedienbarkeit auf echter Hardware prüfen — kein Emulator, kein Screenshot-Dienst.
- Preis
- 30–60 € je Gerätesatz
- Dauer
- meist innerhalb von 24 Stunden
- Evidenz
- Gerätematrix, Screenshots je Gerät, Befundliste
- Beispiel
- Prüfe die Startseite auf echten Geräten: einem iPhone und einem Android-Mittelklassegerät.
accessibility_walkthroughManueller Durchgang mit Tastatur und Screenreader. Ein Prüfbericht, ausdrücklich kein Audit und kein Zertifikat.
- Preis
- nach Umfang der geprüften Abläufe
- Dauer
- 1–3 Werktage
- Evidenz
- Befundliste je Schritt, betroffene Abläufe, Screenreader-Protokoll
- Beispiel
- Ist der Bestellprozess ohne Maus, nur mit Tastatur, vollständig bedienbar?
REGELN, DIE NICHT VERHANDELBAR SIND
Womit wir nicht testen.
- Nie gegen Produktivsysteme mit echten Kundendaten. Staging oder Testumgebung.
- Nie mit echten Zahlungsmitteln. Nur Testkarten deines Zahlungsanbieters.
- Nie mit persönlichen Zugangsdaten aus deinem Team — nur Wegwerf-Testkonten.
- Keine beauftragten öffentlichen Bewertungen, Store-Ratings oder Erfahrungsberichte.
- Keine Aufnahmen, auf denen Daten fremder Personen sichtbar sind.
Diese Punkte sind Teil der Anfrageprüfung, nicht nur eine Absichtserklärung. Eine Anfrage, die dagegen läuft, wird einem Menschen zur Prüfung vorgelegt statt durchgewinkt. Der vollständige Rahmen steht unter Werte & Sicherheit.
- Wodurch unterscheidet sich das von automatisierten Tests?
- Ein automatisierter Test prüft, ob das passiert, was du erwartet hast. Ein Mensch, der dein Produkt zum ersten Mal sieht, findet das, was du nicht erwartet hast: die Stelle, an der die Beschriftung etwas anderes verspricht als der Button tut, den Schritt, an dem jemand aufgibt, die Fehlermeldung, die niemand versteht. Beides ersetzt einander nicht.
- Braucht ihr Zugang zu unserem System?
- Nur zu dem, was getestet werden soll — und nur über Testzugänge, die du bereitstellst. Wir arbeiten auf Staging oder mit Wegwerf-Testkonten. Nie gegen echte Kundendaten, nie mit echten Zahlungsmitteln und nie mit persönlichen Zugangsdaten aus deinem Team.
- Ist der Accessibility-Check ein Konformitätsnachweis?
- Nein, und das ist eine bewusste Formulierung. Du bekommst einen manuellen Prüfbericht: Was ist per Tastatur nicht erreichbar, was sagt der Screenreader nicht an, wo bricht ein Ablauf ab. Das ist kein Audit nach BFSG oder WCAG und kein Zertifikat. Wer dir das als Zertifikat verkauft, verkauft dir etwas, das ein einzelner Testlauf nicht leisten kann.
- Wie schnell bekomme ich das Ergebnis?
- Die meisten Remote-Aufgaben liegen bei 4 bis 24 Stunden nach der Freigabe. Wie bei allem hier prüft ein Mensch die Anfrage zuerst — es gibt keinen automatischen Dispatch, und niemand wird ohne diese Prüfung beauftragt.
- Was passiert mit der Bildschirmaufnahme?
- Sie ist Evidenz und damit privat, genau wie Fotos aus einem Vor-Ort-Einsatz. Sie wird nicht veröffentlicht, nicht weitergegeben und nicht für Werbung verwendet.
- Gilt das Hamburger Einsatzgebiet auch hier?
- Nein. Remote-Aufgaben haben kein Einsatzgebiet, weil niemand irgendwo hinfährt. Nur die Vor-Ort-Leistungen sind auf Hamburg begrenzt.
Brauchst du stattdessen jemanden, der physisch irgendwo hinfährt? Das sind die Vor-Ort-Leistungen in Hamburg.
Remote-Test anfragen